ما هو اي دولات e-Devlet؟

خدمات الاي دولات أو ما يسمى بالـ e-Devlet Kapısı عبارة عن موقع الكتروني أنشأته الحكومة التركية ابتغاء تسهيل المعاملات للمواطنين من غير الاضطرار إلى الذهاب إلى بعض الإدارات والمصالح التي كانت تتطلب وجود الشخص لإتمامها،
مما جعل الحياة أسهل وأيسر، ولا يقتصر هذا على الأتراك فقط، بل يمكن الاستفادة منه لحاملي الإقامات بمختلف أنواعها،
وحتى لحاملي كملك الحماية المؤقتة. وهذا رابط موقع إي دولات.

 

برنامج e-Devlet (تطبيق الهواتف الذكية)

لا تقتصر خدمات “اي دولات” على الموقع الالكتروني، بل يتوفر أيضا تطبيق خاص بالهواتف الذكية على غوغل بلاي وأبل ستور،
ويتميز بسهولة الاستخدام مع ميزة تلبية كثير من الخدمات التي تهم المواطنين.

 

ما هي اهم خدمات اي دولات؟

كثيرة جدا هي الخدمات التي تتيحها اي دولات، البوابة الحكومية الإلكترونية في تركيا، ومن بينها:

  • إمكانية استخراج عنوان السكن بعد تثبيته في دائرة النفوس التي تقع في الولاية.
  • استخراج لا حكم عليه، وهذه الورقة مهمة لكثير من المعاملات التي تتطلبها.
  • إمكانية متابعة أحوال الضرائب ودفعها، ومعرفة الديون المستحقة على الشخص أو الشركة.
  • متابعة أرقام هواتفك المسجلة باسمك.
  • معرفة العقارات التي سجلتها باسمك،
    وكذلك الشركات التي تعمل فيها والمنظمات الخدمية أو الإنسانية التي تنتمي إليها، كذلك السيارات وغير ذلك.
  • يمكنك متابعة مراحل تعديل شهاداتك الجامعية والدراسات العليا.
  • يمكن حجز مواعيد على المستشفيات التركية.
  • كما يمكن الحصول على إذن السفر لحاملي بطاقات الحماية المؤقتة بدل الذهاب إلى دائرة الهجرة.
  • وعبر الـ “إي دولت” كذلك يمكن التقديم على الجنسية التركية ومتابعة المراحل بعد التقديم.
  • ويمكن معرفة التأمين الصحي وعدد الأيام التي سجلت للعامل ليفيد من التقاعد مستقبلاً.
  • كما يمكن للمجنسين استخراج وثيقة إعفاء من الخدمة العسكرية.
  • وغير ذلك كثير.

 

طريقة التسجيل في موقع اي دولات

طريقة التسجيل في موقع أي دولت يسيرة، وذلك عبر الذهاب إلى أي فرع من فروع مكتب البريد (Ptt)،
مع وجود جواز السفر أو صورة الكملك أو الإقامة، وهناك يزودونك بشيفرة تصل إلى هاتفك،
وهذه الشيفرة تخولك الدخول إلى الموقع بعد وضع الرقم الوطني الموجود على الهوية أو الإقامة أو الكملك،
وبالدخول عبر الشيفرة المعطاة، ثم يطلب الموقع منك وضع شيفرة جديدة.

 

طريقة الحصول على شيفرة اي دولات e-Devlet

طريقة الحصول على شيفر الـ أي دولت عبر الذهاب إلى من فروع ال (Ptt)، مع وثيقة شخصية،
وبعد دفع الرسوم – حوالي 5 ليرات – تصلك الشيفرة إلى هاتفك عبر رسالة نصية.

 

لماذا يعتبر اي دولات e-Devlet ضروري للمواطنين والاجانب المقيمين في تركيا؟

يعد أي دولت مهماً وضرورياً لكل مقيم أو مواطن في تركيا، لأنه يوفر كثيراً من الأوقات والتكاليف التي يتطلبها الحضور الشخصي.


اسئلة شائعة عن اي دولات e-Devlet

  • هل يوجد اي دولات بالعربي؟

لم يصدر دعم عربي للتطبيق حتى اليوم، إلا أنه يمكن تصفح الموقع عبر الحاسوب وترجمته تلقائياً للتعرف على خدماته.

  • كيف يمكن استخراج سند اقامة من e-Devlet؟

يمكن استخراج سند الإقامة المهم، والمطلوب عند التسجيل في الجامعات والمدارس وغير ذلك، عبر الدخول إلى تطبيق أي دولت،
أو موقع أي دولت، وكتابة (Adres Belgesi)، ثم نوافق على بنود الخدمة بملء الفراغ أسفل النص الطويل،
ثم تظهر لنا صفحة نحتار بين سند إقامة شخصي أو عائلي، ثم تظهر لنا صفحة المعلومات الخاصة بنا،
ثـم نحدد سبب استخراج سند الإقامة (لأي جهة سنقدمه: شخصي، أو إلى مؤسسة) ثم نضغط على موافقة، وتحميل الملف.

  • كيف يمكن استخراج اذن سفر من اي دولات؟

من قائمة البحث داخل تطبيق أي دولت نكتب (Yol izin belgesi)، فتظهر صفحة جديدة، نضغط على (Yeni başvuru)،
بمعنى طلب جديد، ثم نوافق على صفحة البيانات الشخصية، لننتقل بعدها إلى صفحة معلومات السفر.

وهنا نكتب سبب الإذن، والجهة التي سنسافر إليها (الولاية)، تاريخ الذهاب وتاريخ العودة،
مع وضع البريد الإلكتروني الذي سنتلقى الجواب عبره، والوثائق التي تؤكد السبب، ثم نرسل الطلب وننتظر الجواب عبر البريد الذي زودناهم به.

  • نسيت شيفرة اي دولات، ماذا أفعل؟

لا يتطلب الأمر سوى الضغط على “نسيت كلمة المرور”، ليعاد إرسالها إلى البريد المسجل داخل التطبيق، أو عبر رقم الهاتف المسجل لحسابك، فإن تعثر كل هذا، فالتوجه إلى أقرب مركز (Ptt)، وطلب إعادة تعيين الكلمة.

 

 

تحرير شركة القدس الدولية للخدمات اللوجستية©2021

للتواصل مع خدمة العملاء عبر الواتسأب على الرقم 905318513036